1. Ko smo mi
1. Who we are
Zmenix Forge je mali nezavisni tim za razvoj softvera i dizajn sa sedištem
u Nišu, Srbija. Ovaj sajt koristimo kao portfolio, prezentaciju usluga
i kontakt tačku za potencijalne saradnje.
Zmenix Forge is a small independent software & design team based in Niš,
Serbia. We use this website as our portfolio, service overview and contact
point for potential collaborations.
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka možeš da nam se
javiš na:
For any privacy or data protection questions, you can reach us at:
Email:
contact@zmenix.com
2. Koje podatke prikupljamo
2. What data we collect
2.1. Podaci koje nam dobrovoljno pošalješ
2.1. Data you send us directly
Kada nam pišeš mejlom ili preko drugih kanala (npr. LinkedIn ili društvene
mreže), prikupljamo informacije koje nam dobrovoljno proslediš: ime,
kontakt podatke, opis projekta, okvirni budžet i sve ostale detalje koje
uključiš u poruku.
When you contact us by email or other channels (such as LinkedIn or social
media), we collect the information you voluntarily provide: your name,
contact details, project description, estimated budget and any other details
you include in your message.
2.2. Tehnički podaci i server logovi
2.2. Technical data and server logs
Kada posećuješ sajt, hosting provajder automatski beleži osnovne tehničke
podatke u server logovima. To obično uključuje IP adresu, tip browser-a,
približnu lokaciju, vreme pristupa i URL stranice koju otvaraš.
When you visit the site, our hosting provider automatically stores basic
technical information in server logs. This usually includes your IP address,
browser type, approximate location, time of access and the URL you requested.
Ove podatke koristimo za tehničku bezbednost (npr. zaštita od napada,
analiza problema) i osnovnu statistiku posećenosti.
We use this data to maintain technical security (for example, protection
against attacks and debugging issues) and for basic traffic statistics.
2.3. Analitika i kolačići
2.3. Analytics and cookies
Trenutno ne koristimo agresivan marketing tracking niti “pixel” praćenje.
Po potrebi možemo da uključimo jednostavnu analitiku (npr. broj poseta,
koje stranice se najviše posećuju) kako bismo razumeli šta treba da
unapredimo na sajtu.
At the moment we do not use aggressive marketing trackers or pixel-based
tracking. We may enable simple analytics (for example, visitor counts and
the most viewed pages) to understand what should be improved on the site.
Takva analitika, ako je uključena, podešena je da radi sa minimalnom količinom
podataka i bez detaljnog profilisanja pojedinačnih korisnika.
Where analytics is enabled, it is configured to work with a minimal amount
of data and without detailed profiling of individual visitors.
3. Kako koristimo tvoje podatke
3. How we use your data
-
Da odgovorimo na tvoju poruku, postavimo dodatna pitanja i pripremimo
ponudu za potencijalnu ili postojeću saradnju.
To reply to your message, ask follow-up questions and prepare an offer
for a potential or ongoing collaboration.
-
Da isporučimo dogovoreni projekat, fakturišemo usluge i vodimo osnovnu
evidenciju o klijentima i projektima.
To deliver the agreed project, issue invoices and keep basic records
about clients and projects.
-
Da održavamo bezbednost sistema (npr. detekcija pokušaja zloupotrebe,
spam zahteva, brute-force napada).
To maintain system security (for example, detecting abuse attempts,
spam requests or brute-force attacks).
-
Da analiziramo ukupnu posećenost sajta i na osnovu toga poboljšamo
sadržaj, strukturu i performanse.
To analyse overall site usage and use that insight to improve content,
structure and performance.
4. Deljenje podataka sa trećim licima
4. Sharing data with third parties
Tvoje podatke ne prodajemo trećim licima. Podatke delimo samo sa pouzdanim
servisima koji su neophodni da bi sajt i komunikacija funkcionisali - npr.
hosting provajder, email provajder, alat za analitiku (ako je uključen).
We do not sell your data to third parties. We only share data with trusted
service providers that are necessary for running this site and our communication -
for example our hosting provider, email provider or an analytics tool (if enabled).
U izuzetnim situacijama možemo da podelimo podatke ako je to zakonski obavezno
(npr. na osnovu odluke ili zahteva nadležnog organa) ili da bismo zaštitili
svoja prava u slučaju spora.
In exceptional cases we may disclose data where required by law (for example,
due to a court order or request from a competent authority) or to protect our
rights in case of a dispute.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
5. How long we keep your data
Podatke iz komunikacije (mejlovi, ponude, dogovori) čuvamo onoliko dugo
koliko je potrebno za saradnju i legitimne poslovne potrebe, na primer
dokazivanje da je usluga pružena ili radi računovodstvene evidencije.
We keep communication data (emails, offers, agreements) for as long as needed
for our collaboration and legitimate business needs, for example to prove that
a service was delivered or for accounting purposes.
Server logovi se obično čuvaju kraći vremenski period (npr. nekoliko meseci),
u skladu sa pravilima hosting provajdera, osim ako su potrebni kao dokaz
u slučaju bezbednosnog incidenta.
Server logs are typically kept for a limited period (for example, a few months),
according to our hosting provider’s policy, unless they are needed as evidence
in a security incident.
6. Tvoja prava
6. Your rights
Ako se nalaziš u EU ili u regionu na koji se primenjuje GDPR ili slični
propisi, imaš sledeća prava u vezi sa svojim ličnim podacima:
If you are located in the EU or in a region where GDPR or similar rules apply,
you have the following rights regarding your personal data:
-
pravo na pristup i kopiju podataka;
the right to access and obtain a copy of your data;
-
pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
the right to have inaccurate or incomplete data corrected;
-
pravo na brisanje (“pravo na zaborav”) u određenim slučajevima;
the right to request deletion (“right to be forgotten”) in certain circumstances;
-
pravo na ograničavanje obrade i prigovor na obradu koja se zasniva
na legitimnom interesu;
the right to restrict processing and to object to processing based on
legitimate interest;
-
pravo da podneseš žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka ako smatraš
da su tvoja prava povređena.
the right to lodge a complaint with a data protection authority if
you believe your rights have been violated.
Da bi iskoristio/la bilo koje od ovih prava, piši nam na
contact@zmenix.com uz kratak opis
zahteva. Potrudićemo se da odgovorimo u razumnom roku u skladu sa zakonom.
To exercise any of these rights, contact us at
contact@zmenix.com with a short
description of your request. We will do our best to respond within a reasonable
time in line with applicable law.
7. Kolačići
7. Cookies
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju u tvom browseru
kada posećuješ sajt. Koristimo ih samo u meri u kojoj su neophodni za
normalan rad sajta (npr. osnovne preference) i, po potrebi, za anonimnu
statistiku posećenosti.
Cookies are small text files stored in your browser when you visit a site.
We use them only to the extent necessary for the basic functioning of the
site (for example, simple preferences) and, where applicable, for anonymous
usage statistics.
Ako ikada uvedemo dodatne kolačiće (npr. za detaljniju analitiku ili
marketing alate), ovu politiku ćemo ažurirati, a gde je potrebno ponudićemo
i jasan način da daš ili povučeš saglasnost.
If we ever introduce additional cookies (for example, more detailed analytics
or marketing tools), we will update this policy and, where required, provide
a clear way for you to give or withdraw consent.
8. Izmene ove politike privatnosti
8. Changes to this privacy policy
Politiku privatnosti možemo povremeno da ažuriramo ako promenimo tehnologiju
koju koristimo, dodamo novi servis ili se promene zakonske obaveze. Nova
verzija će uvek biti objavljena na ovoj stranici sa jasno naznačenim
datumom poslednje izmene.
We may update this privacy policy from time to time if we change the tools
we use, add a new service or if legal requirements change. The latest version
will always be available on this page with a clearly indicated “last updated” date.
Ako se ne slažeš sa budućim izmenama, najbolje je da prestaneš da koristiš
sajt i da nam se javiš ako želiš da izbrišemo podatke koje imamo o tebi,
gde je to primenljivo.
If you do not agree with future changes, the best option is to stop using
the site and contact us if you want us to delete data we hold about you,
where this is legally possible.